Elaborazione di un piano di elettrificazione personalizzato per i clienti

Dec 18, 2023

Molti proprietari di case scelgono di sostituire i propri apparecchi a gas con apparecchiature elettriche per ragioni che vanno da considerazioni ambientali a problemi di salute e sicurezza fino al miglioramento del comfort. E non sottovalutare l’impatto dei vari sussidi e incentivi governativi – in particolare nell’Inflation Reduction Act (IRA) – che stanno motivando i proprietari di case a elettrificare le loro case.

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Ma elettrificare una casa esistente è, in alcuni casi, più complesso e costoso della semplice sostituzione di una caldaia con una pompa di calore, e i proprietari di casa potrebbero non sapere cosa ciò comporti o anche da dove cominciare. Ciò offre un'opportunità unica agli appaltatori HVAC di aiutare i proprietari di case a creare un piano personalizzato per elettrificare le loro case in base ai loro budget, desideri ed esigenze specifici.

Elettrificare una casa può essere un’impresa grande e costosa, motivo per cui molti esperti raccomandano di farlo in più fasi. Tuttavia, è importante capire che ogni casa – e ogni proprietario di casa – è unico, quindi non esiste un piano unico che possa essere applicato a tutti i progetti. Ecco perché creare un piano personalizzato è spesso il modo migliore per garantire un risultato positivo al proprietario della casa.

"Se i clienti vogliono sbarazzarsi dei loro elettrodomestici a combustibili fossili in una sola volta - vogliono installare una pompa di calore, uno scaldabagno a pompa di calore, un fornello a induzione, una ricarica per veicoli elettrici, un impianto solare, ecc. - quelli sono ottimi clienti", ha affermato Josh Lake, co-fondatore di Elephant Energy, una società con sede a Boulder, in Colorado, che aiuta i proprietari di case a realizzare case rispettose del clima. “Ma sono pochi e rari, perché non sono molte le persone che hanno quella somma di denaro nel portafoglio. Quindi il nostro approccio è quello di incontrare i clienti dove si trovano, e questo è un approccio molto più graduale”.

A tal fine, il team di Lake ha sviluppato uno strumento online interno chiamato “Your Electrification Roadmap”, che aiuta le persone a comprendere lo stato attuale dell'efficienza della loro casa, nonché i loro obiettivi e i loro piani futuri per l'elettrificazione. Che si tratti di sostituire uno scaldabagno vecchio di 10-15 anni o di passare gradualmente a pompe di calore, caricabatterie per veicoli elettrici e fornelli a induzione, ha affermato che questo strumento fornisce una sequenza consigliata di aggiornamenti che è unica per quel proprietario di casa ed è progettato per soddisfare le loro esigenze. esigenze specifiche.

"È uno strumento molto utile per capire a che punto sono le persone e cosa stanno cercando di fare", ha affermato Lake. “Forse si tratta di installare uno scaldabagno a pompa di calore adesso, una pompa di calore tra cinque anni, un caricabatterie per veicoli elettrici e un fornello a induzione tra sei o sette anni. Stiamo cercando di renderlo il più semplice e diretto possibile in modo che le persone possano avere una tabella di marcia per elettrificare le loro case nel tempo”.

Quando si tratta di elettrificazione, i proprietari di case solitamente adottano un approccio proattivo o reattivo, ha affermato Spencer Rosen, fondatore della Home Energy Academy di San Diego, California. L’approccio proattivo – che può anche essere graduale – di solito coinvolge individui appassionati che ricercano attivamente e investono nella transizione dal gas naturale o propano agli apparecchi elettrici. Questi proprietari di case spesso hanno già l'energia solare o stanno adottando l'energia solare e sono interessati ad alimentare una parte maggiore della loro casa dai loro sistemi di energia solare.

L’approccio graduale è utile in due scenari, ha affermato Rosen. In primo luogo, quando i budget sono limitati, può essere efficace concentrare l’investimento sul maggiore utilizzatore di gas naturale o propano. In secondo luogo, se qualcuno ha uno scaldabagno a gas funzionante e prevede di sostituirlo solo quando si guasta, allora ha senso un approccio graduale.

"I proprietari di case possono essere proattivi ricercando il tipo di scaldabagno desiderato, come uno scaldabagno a pompa di calore, anche se non lo sostituiranno immediatamente", ha affermato Rosen. “In questo modo, quando arriva il momento di partire e il loro scaldabagno esistente si guasta, non si limitano a tirare fuori il primo elettrodomestico dallo scaffale di Home Depot. Il cliente sa già cosa vuole e ha calcolato il ritorno sull'investimento derivante dall'adozione di una tecnologia più avanzata."